GESTAŞ Emin Ellerde

Çanakkale’de bir ay önce Gestaş Genel Müdürü olarak göreve başlayan Volkan Uslu, ilk işinin Gestaş’ta sistem kurmak olduğunu söyledi. Gestaş’ta işi kişilerden bağımsız hale getirmek istediğini vurgulan Volkan Uslu, işlerin birbirlerine dokunan departmanların uygun bir şekilde yönetilmesi için uygun pozisyondaki kişiler çekildiğini çökmeyen bir sistem oluşturmak istediklerini belirtti.

“İNSANLARLA KONUŞUP, FİKİRLERİNİ ALDIM” ÇANAKKALE Gestaş Müdürü Volkan Uslu, basın mensuplarıyla tanışma toplantısında bir araya geldi. Toplantıya Çanakkale Basın İlan Kurumu Müdürü Hasan Hüseyin Kemal, Çanakkale Gazeteciler Cemiyeti Başkanı Hafize Akıncı, kentte görev yapan yerel ve ulusal gazetecilerin temsilcileri katıldı. “BEKLENTİMİ HEP POZİTİF YÖNDE OLUMLU TUTARAK GELDİM” Toplantıda kendisini tanıtarak başlayan Gestaş Genel Müdürü Volkan Uslu, “Çanakkale’ye gelirken beklentimi hep pozitif yönde olumlu tutarak geldim. O anlamda büyük şeyler ummadım. Büyük şeyleri ekibimizle birlikte yapmaya geldim. Bu görev bana özel sektörde hayatımı devam ettirirken orta ve üstü düzey beyin avcısı şirketlerin vesilesiyle bu görev geldi. Çanakkaleli olduğum ve ailem burada olduğu için böyle bir işin Çanakkale’de olması ve buraya bu işle bir değer katmak için bu görevi kabul ettim. Başka bir yerde olsaydı belki gitmezdim. Doğup büyüdüğüm hayatımı yaşadığım topraklarda bu işi yapmak beni motive etti”  “BİZDE DOKUNDUĞU KADAR İÇİNDE OLACAĞIZ” Çanakkale’de Gestaş’ın siyaset içinde yer alacak mı sorusuna Volkan Uslu, “Gestaş kamu yararına bir anonim şirketidir. Ana işi deniz ulaşımın sağlamaktır. Deniz ulaşımın denizden geçen herkese daha kaliteli bir seyahati sağlamak işimiz olacak. Tüm işimizi müşteri memnuniyetiyle beklentileri karşılamak olacaktır. Siyaset hayatın her aşamasında var. Evde çocuğunuzla eşinizle konuşurken siyaset var. İşinizde de iş arkadaşlarınızla siyasi ilişkiniz olacak. Ana işinize odaklandıktan sonra hizmet kalitesini, karlılığı, verimliliği arttırdıktan sonra siyasetin hayatımıza dokunmuş olacak. Bizde dokunduğu kadar içinde olacağız” “TÜRKİYE’YE VE BÖLGEYE CİDDİ KATMA DEĞER SAĞLAYACAK PROJELER VAR” Uslu, “Deniz ulaşımını mevcut yapıda en iyi, en verimli, en karlı operasyonel anlamda müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye çıkardıktan sonra, büyüme alanlarına tabiî ki bakacağız. Önceliklerimizi belirleyip, ana işimizdeki sorunlarımızı, gelişim alanlarını belirledikten sonra mutlaka büyük projeler yapılacaktır. Mutlaka farklı alanlara gideceğiz. Ama ana uzmanlık alanımızdaki işi çok iyi yaptıktan sonra farklı alanlardaki projeleri değerlendirmek daha uygun olur düşüncesindeyim. Türkiye’ye ve bölgeye ciddi katma değer sağlayacak büyük ve önemli projeler var” “İLK HEDEFİMİZ SİSTEM KURMAK” Çanakkale’de Gestaş Genel Müdürlüğü görevine başladıktan sonra ilk olarak işinin Gestaş’ta sistem kurmak olduğunu söyledi. Gestaş’ta işi kişilerden bağımsız olarak sistematik bir hale getirmek olduğunu kaydeden Volkan Uslu, “İşi yapan tabiî ki kişilerdir. Ama sistem kurulduğunda hem süreç yönetimi anlamında, hem işlerin yapış anlamında, işlerin birbirlerine dokunan departmanların uygun bir şekilde yönetilmesi anlamında kişiyi çektiğinizde sistemin çökmediği, hatta o kişinin altındaki bir iki kişiyi çektiğinizde sistemin çökmediği bir sistem oluşturmak istiyorum. Benim çalıştığım uluslararası firmalarda şöyle bir kültür vardı. Genç yetenek programları yer alıyordu. Uluslar arası arenada üst düzey bir yönetici olmak için iki farklı ülkede üç fonksiyonda çalışacaksınız. İki farklı ülkedeki üç farklı fonksiyonlardaki iş birimini idare edeceksiniz. Bu anlamda da ekip çalışması insanların niteliklerini hep birlikte ortak akıl ile geliştirerek sistemi kurup daha sonra da kişilerden bağımsız bir sistem oluşturabilirsek, kişileri değil sistemi konuşuruz. Sistemi konuştuğumuzda sistem iyileştirmelerini konuşuruz” “AYVACIK-LİMNİ-MİDİLLİ PROJESİ ÖNÜMÜZDE” Çanakkale’den yıllar önce Yunan adalarına düzenlenen seferlerin devamlılığı gelmediği sorusuna Volkan Uslu, “Şuanda Ayvalık’tan Midilli’ye seferler var. Üç tane firma var. Ayvacık’tan da Limni-Midilli’ye sefer yapılabilir mi projesi önümüzde var. Bunu da değerlendiriyoruz. Elimizde bu projeyle ilgili iskeleler var. Çeşitli alanlarda 10’a yakın projeyi değerlendireceğiz. Gidip göreceğiz, anlayacağız. İhtiyacı belirleyeceğiz. Ondan sonra duruma bakacağız. Aynı anda 8 karpuzu taşıyacak iş gücümüz var. Nede mevcut yapımız buna uygun. Doğru adım atmalıyız”  “GERÇEĞİ, İHTİYACI, ÖNCELİĞİ, TESPİT EDİP, EN İYİ ŞEKİLDE ANLATMAK VE İKNA ETMEK BENİM GÖREVİM” GESTAŞ tarafından hazırlanacak projelerin Yönetim Kurulundan geçebilir mi? Geçemez mi sorusuna Volkan Uslu, “Yönetim Kurulu Başkanımız Vali Bey, İl Özel İdare Sekreterimiz, Vali Yardımcımız Can Bey, Belediye Başkanımız Ülgür Bey var. Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Bülend Engin var. Çanakkale’nin tüm ilgili tarafları orada, yönetim kurulunda bunlar ortak akılla, çözülürse zaten çözülmüş olacak. Yönetim Kuruluna doğru hazırlıklarla, doğru verilerle, doğru yaklaşımla, bunu sunmak benim görevim. Gerçeği, ihtiyacı, önceliği, tespit edip, en iyi şekilde anlatmak ve ikna etmek benim görevim. Burada 7 kişiden oluşan yönetim kurulu var. 7 kişiden oluşan yönetim kurulunun kararında benim bir oyum var” “İNSANLARLA KONUŞUP, FİKİRLERİNİ ALDIM” Uslu, “Mevcut yapıda ilk olarak ihtiyacı tespit etmek lazım. Deniz ulaşımı, farklı bir şirket olabilir. Burada temel prensip, müşterinin tüketicini ihtiyacını anlayabilmek için o işi bilmenize gerek yok. Zaten o işi bilseydiniz. Tüketiciye gerek yok. İlgili taraflardan en iyi şekilde bir ekip kurup, gerçekten ihtiyacı tespit edip o adımı atmak lazım. Mesela bir Yeter Oturma Yerinde Artık (YOYA) diye bir iş yapış prensibi belirledik. Hem aktif olma, ortak departmanlar arası konuştuğumuz bir proje oluyor. Bir konu için hepimiz bir araya geliyoruz. Ortak akılla hareket etmek için çapraz ekipler kurduk. Çapraz ekiplerle değerlendiriyoruz. Ekip olarak Bozcaada ve Gökçeada’ya gidip deniz ulaşımını kullanan insanlarla konuşuyoruz sıkıntıları belirliyoruz. Göreve geldiğim ilk hafta Cuma Pazarında GESTAŞ’la ilgili insanlarla konuşup, fikirlerini aldım. Herkesin fikri var. Bu fikirler önemli. Doğru bilgiler alarak doğru işlerden başlarız. Doğru adımlar atarız. Hangi hatta, hangi gemide, hangi hizmette insanlar neler bekliyor. İnsanlar bir şeyler beklerken, biz başka bir şey mi yapıyoruz. Beklediklerini az mı yapıyoruz. Çok mu yapıyoruz. Bizim beklentimizle, onların beklentisinin alakası mı yok. Onları anlamaya çalışıyoruz” diye konuştu.